La 'Determinación por abandono' solo está disponible para clientes nuevos y elegibles. Encontrará una lista completa de promociones disponibles para usted tras acceder a su cuenta y seleccionar 'Promociones' en su PC. bet365 dispone de un registro de contacto con el cliente para calcular sus posibilidades de disfrutar de funciones de determinación y este registro, incluida la fecha y hora de aplicarse cualquier restricción, será definitivo en caso de disputa.

La 'Garantía por abandono' se aplica a apuestas anticipadas para el mercado 'Ganará el encuentro' realizadas únicamente a los encuentros individuales de tenis de los torneos principales de ATP (excluyendo Challenger Tour), WTA o Grand Slam. En apuestas sencillas, si el oponente abandona por lesión durante el encuentro, determinaremos su apuesta como ganadora y le devolveremos el importe de su apuesta en efectivo y las ganancias en créditos de apuesta. Si la totalidad o una parte de una apuesta válida se ha realizado en créditos de apuesta, esa parte de la apuesta se devolverá en créditos de apuesta y la cantidad restante en efectivo.

Si la selección válida es parte de una apuesta múltiple y el oponente se retira por lesión durante el encuentro, esta selección se marcará como ganadora. Si su apuesta múltiple resultara ganadora, su apuesta y las ganancias de la misma, sin incluir esta selección, se pagarán en efectivo con las ganancias adicionales abonadas en créditos de apuesta. Si toda o parte de su apuesta válida se realizó con créditos de apuesta, las ganancias de dicha parte de su apuesta se le devolverán en créditos de apuesta y la parte restante en efectivo.

La 'Determinación por abandono' no se aplica a apuestas realizadas mediante la opción 'Crear apuesta'. Si una selección anticipada al mercado 'Ganará el encuentro' forma parte de una apuesta realizada mediante la función 'Crear apuesta' y cualquier jugador se retira por lesión, la apuesta entera realizada mediante la función 'Crear apuesta' será anulada y se le devolverá el importe de su apuesta en efectivo de acuerdo con nuestras reglas de tenis. Si la totalidad o una parte de su apuesta se realizó con créditos de apuesta, esa parte de la apuesta se devolverá en créditos de apuesta y la cantidad restante en efectivo.

La 'Determinación por abandono' no se aplica a las apuestas realizadas a encuentros de clasificación.

La 'Determinación por abandono' no se aplica en aquellos casos en los que haya cerrado una apuesta.

Si una selección se ha tratado como ganadora por 'Garantía por abandono', no contará como selección válida para las 'Combinadas de tenis'.

No puede transferir sus créditos de apuesta. Cualquier ganancia que obtenga de las apuestas realizadas con créditos de apuesta será añadida a su saldo a retirar, sin embargo, los importes de sus créditos de apuesta no se incluirán en las ganancias. Por ejemplo, una apuesta de 10€ con cuotas de 3.00 (2/1) otorga unas ganancias de 30€ (ganancias de 20€ más el importe de 10€), mientras que una apuesta de 10€ realizada con créditos de apuesta con cuotas de 3.00 (2/1) otorga ganancias netas de 20€ puesto que no se devuelve el importe de los créditos de apuesta de 10€.

Puede realizar apuestas y dividir el importe para utilizar parte de sus créditos de apuesta y parte de su saldo a retirar. Sin embargo, la parte del importe de sus créditos de apuesta no se incluye en ninguna ganancia. Por ejemplo, una apuesta de 10€ realizada con un importe de 5€ de créditos de apuesta con cuotas de 3.00 (2/1) otorga unas ganancias netas de 25€ (ganancias de 20€ más el importe en efectivo de 5€), puesto que no se devuelve el importe de los créditos de apuesta de 5€. Si una apuesta es anulada y había tenido la oportunidad de ganar (por ejemplo en caso de 'push'), las apuestas realizadas con créditos de apuesta no se devolverán. Si una apuesta es anulada y no había tenido la oportunidad de ganar (por ejemplo en caso de apuestas tipo 'Goleador' para un jugador que no ha participado en el encuentro), las apuestas realizadas con créditos de apuesta se devolverán.

Sus créditos de apuesta caducarán siete días después de ser abonados a su saldo de créditos de apuesta. Si se añaden créditos de apuesta adicionales a su saldo de créditos de apuesta en un este periodo de siete días, su saldo de créditos de apuesta total caducará siete días tras la última adición.

Cuando no se cumpla algún término de la promoción o función de determinación o haya pruebas de que un mismo individuo o grupo de individuos ha realizado una serie de apuestas aprovechándose de pagos mejorados, apuestas gratis, créditos de apuesta o cualquier otra promoción que garanticen las ganancias independientemente del resultado, tanto si es de manera individual o como parte de un grupo, bet365 puede reclamar la cantidad del pago mejorado, la apuesta gratis, pago de reembolso o crédito de apuesta de tales promociones y/o anular cualquier apuesta realizada con fondos de la apuesta gratis o los créditos de apuesta. Asimismo, en caso de que haya pruebas de dicha actividad, bet365 podrá cobrar una cantidad que cubra posibles gastos administrativos (esta podrá ser del mismo valor que los créditos de apuesta, apuesta gratis, reembolso o pago mejorado) al identificar dicha actividad y emprender acciones contra la misma.

bet365 se reserva el derecho de reclamar la cantidad de cualquier apuesta gratis, créditos de apuesta, cantidad de reembolso o pago mejorado que hayan sido abonados por error.

bet365 puede, en cualquier momento, realizar cambios menores a esta promoción o determinación para corregir errores tipográficos o para mejorar la claridad o la experiencia de los clientes y puede cancelar esta promoción o determinación por razones legales o normativas.

Esta promoción o determinación no es válida para empleados y directivos de bet365, agencias de promoción, proveedores de licencia y/o licenciatarios, proveedores de servicio y cualquier otra compañía asociada o afiliada. Los mismos términos son aplicables a familiares directos de tales personas.